AHA CommerceCommerce隐私政策

生效日期:2024年9月18日

1. 引言

欢迎来到 AHA Commerce ("我们"、"本公司"或"我们的")。我们致力于保护您的个人信息并尊重您的隐私。本隐私政策阐述了当您与我们集成于Instagram Messenger的聊天机器人互动时,我们如何收集、使用、披露及保护您的信息。

使用我们的聊天机器人服务即表示您同意我们根据本隐私政策收集和使用信息。如果您不同意这些条款,请勿访问或使用我们的服务。

2. 我们收集的信息

2.1 个人信息

在与我们的聊天机器人互动过程中,我们可能会收集可识别个人身份的信息(统称为“个人信息”):

  • Instagram用户名和昵称:用于个性化您的体验并准确称呼您。

  • 联系信息:例如您的电子邮件地址或电话号码,如果您自愿提供。

  • 消息和反馈:您在对话中提供的任何信息,包括问题、反馈或其他细节。

  • 交易信息:关于您通过我们的服务进行的购买或交易的详细信息(如适用)。

2.2 使用数据

我们可以自动收集有关您如何访问和使用我们的聊天机器人的信息("使用数据"):

  • 交互日志:您与聊天机器人的对话记录。

  • 时间戳:您与系统的交互日期和时间。

  • 设备信息:关于您使用的设备和互联网连接的信息,包括设备ID、操作系统和浏览器类型。

  • 数据分析:通过分析工具收集的数据,用于监控和分析聊天机器人的性能及使用趋势。

2.3 Cookie 和类似技术

我们的聊天机器人可能会使用Cookie和类似的追踪技术来提升您的使用体验。这些技术有助于我们了解用户行为并改进我们的服务。

3. 我们如何使用您的信息

AHA Commerce 的信息用于多种目的:

  • 提供和维护服务:促进聊天机器人的使用并提供客户支持。

  • 个性化:根据您的兴趣展示相关产品、服务和内容,为您打造专属体验。

  • 通讯:发送更新、简讯、营销材料及其他可能令您感兴趣的信息。

  • 分析与优化:通过分析使用数据来提升我们聊天机器人的功能性和用户体验。

  • 合规与保护:执行我们的条款和条件,遵守法律义务,并AHA Commerce、我们的用户或任何其他方的权利、财产或安全。

4. 您的信息披露

我们可能在以下情况下分享您的信息:

4.1 服务提供商

我们可能会聘请第三方公司或个人协助提供服务("服务提供商"),执行与服务相关的任务,或协助我们分析服务的使用情况。这些第三方仅为代表我们执行上述任务而访问您的个人信息,且有义务不得披露或将其用于其他目的。

4.2 法律义务

AHA Commerce 善意认为必要的情况下披露您的个人信息,以实现以下目的:

  • 遵守法律义务。

  • 保护并维护AHAAHA Commerce权利或财产。

  • 预防或调查与服务相关的潜在错误。

  • 保护用户或公众的个人安全。

  • 免除法律责任。

4.3 业务转让

在合并、收购或资产出售的情况下,您的个人信息可能会被转移。在您的个人信息被转移并受不同隐私政策约束之前,我们将向您发出通知。

5. 数据安全

我们采取了商业上合理的安保措施来保护您的个人信息。然而,没有任何一种互联网传输方式或电子存储方式是绝对安全的。尽管我们努力采用可接受的方式来保护您的数据,但我们无法保证其绝对安全。

6. 国际数据传输

您的信息(包括个人身份信息)可能会被传输至并存储在位于您所在州、省、国家或政府管辖区之外的计算机系统中,这些地区的数据保护法律可能与您所在地区存在差异。您提供信息即表示同意此类传输。

7. 您的权利与选择

7.1 访问与更正

您有权随时访问、更正或更新您的个人信息。请通过[您的联系方式]联系我们以行使这些权利。

7.2 取消订阅通讯

您可以通过遵循我们提供的退订说明或直接联系我们来取消订阅我们的促销通讯。

7.3 数据删除

您可以要求删除您的个人资料。请注意,我们可能需要保留某些信息以满足法律或行政目的。

7.4 勿追踪信号

我们的服务不响应“请勿追踪”信号。您可以通过调整网页浏览器的设置来启用或禁用“请勿追踪”功能。

8. 儿童隐私

我们的聊天机器人服务不适用于13岁以下的个人。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您是家长或监护人,且认为您的孩子已向我们提供个人信息,请立即联系我们。

9. 第三方链接

我们的聊天机器人可能包含指向第三方网站或服务的链接,AHA Commerce。我们对任何第三方网站或服务的內容、隐私政策或实践均不具备控制权,亦不承担任何责任。

10. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们将通过更新本政策顶部的"生效日期"来通知您任何变更。建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、顾虑或意见,请联系我们:

  • 电子邮件:sosmed@ahacommerce.net

  • 地址:GoWork - Central Park Mall,中将S.帕尔曼街地下层,L109-114单元,南丹戎敦,格罗戈尔佩塔姆布兰,西雅加达市,雅加达 11470