AHA Commerce 隐私政策
生效日期： 2024 年 9 月 18 日2024 年 9 月 18 日
1.导言
欢迎访问AHA Commerce（以下简称 "我们"）。我们致力于保护你的个人信息并尊重你的隐私。本隐私政策解释了当你与我们与Instagram Messenger集成的聊天机器人互动时，我们如何收集、使用、披露和保护你的信息。
使用我们的聊天机器人服务即表示您同意我们根据本隐私政策收集和使用信息。如果您不同意这些条款，请不要访问或使用我们的服务。
2.我们收集的信息
2.1 个人信息
在与聊天机器人互动的过程中，我们可能会收集个人身份信息（统称"个人信息"）：
姓名和 Instagram 用户名：使您的体验个性化，并向您致以适当的问候。
联系信息：如您自愿提供的电子邮件地址或电话号码。
信息和反馈：您在对话中提供的任何信息，包括问题、反馈或其他详细信息。
交易信息：您通过我们的服务进行购买或交易的详细信息（如适用）。
2.2 使用数据
我们会自动收集有关您如何访问和使用我们聊天机器人的信息（"使用数据"）：
交互日志：您与聊天机器人的对话记录。
时间戳：交互的日期和时间。
设备信息：有关您正在使用的设备和互联网连接的信息，包括设备 ID、操作系统和浏览器类型。
分析数据：通过分析工具收集的数据，用于监控和分析聊天机器人的性能和使用趋势。
2.3 Cookie 和类似技术
我们的聊天机器人可能会使用 Cookie 和类似的跟踪技术来改善您的体验。这些技术有助于我们了解用户行为并改进我们的服务。
3.我们如何使用您的信息
AHA Commerce 将收集到的信息用于各种目的：
提供和维护服务：促进聊天机器人的使用并提供客户支持。
个性化：通过向您展示符合您兴趣的产品、服务和内容，定制您的体验。
通讯：向您发送您可能感兴趣的更新、通讯、营销材料和其他信息。
分析与改进：分析使用数据，改善聊天机器人的功能和用户体验。
合规和保护：执行我们的条款和条件，遵守法律义务，保护 AHA Commerce、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。
4.信息披露
在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
4.1 服务提供商
我们可能会雇用第三方公司和个人为我们的服务提供便利（"服务提供商"），执行与服务相关的任务，或协助我们分析服务的使用情况。这些第三方只能在代表我们执行这些任务时访问您的个人信息，不得出于任何其他目的披露或使用您的个人信息。
4.2 法律义务
AHA Commerce 可能会在以下情况下出于善意认为有必要披露您的个人信息：
履行法律义务。
保护和捍卫 AHA Commerce 的权利或财产。
防止或调查与服务有关的可能错误。
保护用户或公众的人身安全。
防止承担法律责任。
4.3 业务转移
如果发生合并、收购或资产出售，您的个人信息可能会被转移。我们将在您的个人信息被转移并受不同的隐私政策约束之前发出通知。
5.数据安全
我们采取商业上合理的安全措施来保护您的个人信息。但是，没有任何互联网传输方式或电子存储方式是 100% 安全的。虽然我们努力使用可接受的方法保护您的数据，但我们不能保证其绝对安全。
6.国际数据传输
您的信息（包括个人信息）可能会被传输并存储到您所在州、省、国家或政府管辖区以外的计算机上，而这些地方的数据保护法律可能有所不同。提供您的信息即表示您同意这种传输。
7.您的权利和选择
7.1 访问和更正
您有权随时访问、更正或更新您的个人信息。如需行使这些权利，请通过 [您的联系信息] 联系我们。
7.2 退订通信
您可以按照我们提供的取消订阅说明或直接联系我们，取消订阅我们的促销信息。
7.3 数据删除
您可以要求删除您的个人信息。请注意，我们可能需要出于法律或管理目的保留某些信息。
7.4 禁止跟踪信号
我们的服务不响应 "请勿追踪 "信号。您可以通过调整网络浏览器设置来启用或禁用 "请勿追踪 "功能。
8.儿童隐私
我们的聊天机器人服务不面向 13 岁以下的个人。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您是家长或监护人，认为您的孩子向我们提供了个人信息，请立即联系我们。
9.第三方链接
我们的聊天机器人可能包含非 AHA Commerce 运营的第三方网站或服务的链接。对于任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，我们无法控制，也不承担任何责任。
10.本隐私政策的变更
我们可能会不时更新我们的隐私政策。如有任何变更，我们将通过更新本政策顶部的 "生效日期 "通知您。建议您定期查看本隐私政策是否有任何变更。
11.联系我们
如果您对本隐私政策有任何问题、疑虑或意见，请联系我们：
电子邮件：sosmed@ahacommerce.net
地址GoWork - Central Park Mall, Letjen S. Parman St Level LG, Unit L109-114, South Tanjung Duren, Grogol petamburan, West Jakarta City, Jakarta 11470